Historial de vehículos
Historial de vehículos por patente, con cada trabajo y cada kilómetro
El historial de vehículos de TallerYa reúne todo lo que el taller le hizo a cada vehículo, buscándolo por patente: cada orden de trabajo con su fecha, el kilometraje con el que entró, el diagnóstico, las tareas, los repuestos y lo que se cobró. Es lo que te permite atender a un cliente que vuelve sabiendo qué se le hizo la última vez.
El cliente vuelve y nadie se acuerda qué se le hizo
Un cliente trae el auto por un ruido en el tren delantero y dice que hace poco le cambiaron algo. ¿Fue en este taller? ¿Hace cuántos kilómetros? ¿Qué repuesto se puso? Si la respuesta está en un cuaderno de hace dos años o en el chat de alguien que ya no trabaja en el taller, no hay respuesta.
El historial también importa para cobrar bien y para recomendar bien. Saber que a ese vehículo se le hizo el service completo hace 9.000 kilómetros cambia lo que le ofrecés hoy.
Todo lo que pasó por el taller, ordenado por patente
En TallerYa cada vehículo se identifica por su patente. La patente se guarda normalizada, en mayúsculas y sin espacios ni guiones, y se valida contra los formatos argentinos de auto y de moto; para una patente extranjera hay una opción aparte. Así no hay dos fichas para el mismo vehículo por una diferencia de tipeo.
En la ficha del vehículo ves cada orden de trabajo que tuvo, con el número, la fecha de ingreso y de entrega, el estado, el kilometraje con el que entró, el diagnóstico, las tareas realizadas, la cantidad de repuestos usados, el total, lo cobrado y el saldo.
- En cursoService de 60.000 kmAB 123 CDGómez
- Esperando repuestoPastillas y discos delanterosAC 456 FGRamírez
- ListoAlineación y balanceoAD 789 HJPereyra
Qué guarda la ficha de cada vehículo
Datos del vehículo
Marca, modelo, año, versión, combustible, color, número de chasis y de motor.
Kilometraje que no retrocede
Cada ingreso actualiza el kilometraje. Si alguien carga un número menor, el sistema pide marcarlo como corrección.
Vencimientos
La fecha de vencimiento de la VTV y del seguro, para tenerlas a mano cuando el vehículo entra.
Titular y cambios de titular
El vehículo puede existir antes de tener titular. Si después cambia de dueño, queda registrado el cambio.
Nada se borra
Un vehículo no se elimina: se desactiva, y su historial sigue disponible.
Qué muestra cada ingreso en el historial
| Dato | Para qué sirve |
|---|---|
| Número de orden y fechas | Saber cuándo entró y cuándo se entregó |
| Kilometraje de ingreso | Calcular cuánto anduvo desde el último trabajo |
| Diagnóstico y tareas | Ver qué se encontró y qué se hizo |
| Repuestos | Saber cuántos repuestos se usaron en esa orden |
| Total, cobrado y saldo | Ver si ese trabajo quedó pago |
Del historial a la próxima visita
El historial no sirve solo para mirar hacia atrás. Desde la entrega de un vehículo podés dejar programado un recordatorio de service con fecha y kilometraje objetivo, y el sistema te avisa cuando toca llamar al cliente. Es la base del trabajo de un lubricentro y de cualquier taller que vive de clientes que vuelven.
Para las empresas con flota, el historial de cada unidad se completa con los controles mecánicos por puntos que se hicieron en cada ingreso; lo contamos en la página de talleres de camiones y flotas. Y la ficha del cliente suma todos sus vehículos, sus visitas y su cuenta corriente, que se cobra desde la caja.
Preguntas frecuentes
¿Puedo buscar un vehículo por patente?
Sí. El listado de vehículos se filtra por patente, y la patente se guarda normalizada para que no haya duplicados por espacios o guiones.
¿El historial muestra los trabajos de otros talleres?
No. Cada taller ve solo lo que pasó en su taller. Los datos de un taller no los ve ningún otro.
¿Sirve para motos?
Sí, el sistema acepta patentes argentinas de auto y de moto, y también patentes extranjeras marcándolas como tales.
¿Qué pasa si un vehículo cambia de dueño?
Asignás el nuevo titular y el cambio queda registrado. El historial de trabajos sigue con el vehículo, porque se identifica por la patente.
¿Puedo borrar un vehículo?
No se borra: se desactiva, y deja de aparecer en el listado salvo que pidas ver los inactivos. No se puede desactivar mientras tenga una orden o un presupuesto en curso.
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